L'activité de centres d'appels en algérie s'exerce sur un potentiel large de ressources humaines peu ou pas exploité.
Un recrutement de qualité et massif est donc possible.
Les équipes que nous mettons à votre disposition en Algérie :
Bac + 3 à Bac + 5.
Des téléconseillers très motivés :Les perspectives de carrière et les salaires proposés par les centres de contacts sont très attractifs.
La population algérienne est francophone. 8 millions de personnes y parlent quotidiennement le français. Le niveau d’éducation est élevé, encouragé par les politiques des pouvoirs publics
Le centre d’appels représente des opportunités de carrière extrêmement motivantes pour les téléconseillers. La mise en place d’une équipe de qualité est ainsi facilitée. Typiquement, l’évolution est la suivante:
Nous disposons d’un niveau d’expertise dans de multiples
secteurs d’activité. Notre expérience, acquise depuis plus
de 25 ans est mise au service de nos clients............
1.
RECEPTION D’APPELS
2.
EMISSION D’APPELS
3.
EMISSION D’APPELS
la démarche qualité concerne l'ensemble des phases de mise en place et d'exploitation du service.
Elle intègre la participation de nos clients pour une transparence totale.
L’Algérie est le pays qui comporte le plus
de francophones parmi les pays du
Maghreb....